Moduł CRM wspiera realizację zadań handlowych na każdym poziomie kontaktu z klientem bądź partnerem. kontraktów, ofert, umów oraz generuje raporty na temat kontaktów z poszczególnymi klientami. Pozwala przeanalizować wcześniejszą współpracę z klientem bądź ich grupą a także na ocenę prowadzonych działań i wyciągnięcie wniosków. Dzięki  efektywnym narzędziom analitycznym system Egeria Leasing daje możliwość analizy danych zawartych w systemie według zdefiniowanych założeń. Dostosowany zarówno do potrzeb użytkowników początkujących, jak i zaawansowanych, może być dopasowany do specyficznych potrzeb praktycznie każdej firmy leasingowej. Taka skalowalność jest  bardzo dużą zaletą dla dynamicznych polskich firm tak więć popularność tego rozwiązania nikogo nie powinna dziwić.

Oprogramowanie stworzone przez  Comarch pozwala firmie efektywniej zarządzać umowami leasingowymi. Egeria Leasing pomaga podczas przygotowania ofert, przedstawiania propozycji umów leasingowych na podstawie wybranej oferty, rejestracji zabezpieczeń i ubezpieczeń przedmiotów leasingu,wystawiania faktur własnych – w zależności od konfiguracji systemu, wprowadzania aneksów do umów leasingowych, rejestracji szkód, rejestracji spraw windykacyjnych, opracowania i przygotowania umowy sprzedaży poleasingowej oraz sporządzania raportów i dokumentów drukowanych. Takie funkcjonalności pozwalają użytkownikom dużo sprawniej wykonywać powierzone zadania dzięki czemu działania całej firmy stają się bardziej efektywne.

W działaniach na polu CRM bardzo przydatne jest również to, że system Egeria Leasing informuje o zaległych czynnościach, pozwala na wszechstronne raportowanie i filtrowanie danych klienta według dowolnie wybranych kryteriów. Każda z funkcjonalności rozwiązania była projektowana z uwzględnieniem specyficznych wymagań branży finansowej. Tworzenie długofalowych relacji z klientami wymaga dobrego przygotowania, zarówno merytorycznego, jak i technicznego. Obecne wymagania rynku sprawiają, że nowoczesne narzędzia CRM cieszą się sporą popularnością wśród firm leasingowych.

Funkcjonalności systemu umożliwiają integrację z popularnymi systemami licytacyjnymi. Pozwalają na sprawne zarządzanie sprzedażą, zapisują  historie przemieszczeń w magazynach, zlecenia wycen. Comarch Egeria Leasing umożliwia również tworzenie transz przedmiotów do licytacji i przetwarza informacje zwrotne z systemu licytacyjnego. W sprzedaży internetowej pomagają także funkcjonalności odpowiedzialne za wydruki dokumentów i  wystawianie dokumentów sprzedaży oraz rozliczanie umów. Dzięki kompleksowemu wsparciu systemu firma leasingowa optymalizuje sposób działania i uzyskuje lepsze wyniki.

Cały sposób działania hurtowni danych w systemach Business Intelligence służy pozyskaniu użytecznych  danych z wszelkich możliwych źródeł a następnie  przetworzenie ich tak aby mogły one stanowić wsparcie procesu podejmowania decyzji. W czasie wykonywania zadań występuje czasem konieczność dostępu do wyspecjalizowanych, lokalnych baz danych. W razie wystąpienia takiej sytuacji tworzony jest tzw. Data Mart, czyli wycinek hurtowni danych skoncentrowany na określonym obszarze biznesowym. Jako przykład można podać tutaj dział magazynowy który tworzy Data Mart zawierający wyłącznie dane niezbędne do przeprowadzanie analiz  w tym dziale.